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说服的艺术
真正高明的说服,往往让人意识不到自己被说服了。 讲的不是话术,而是人如何做决定。 很多判断,看似理性,其实早在情绪、立场和环境中就被预设。 书里拆解了几个关键事实: 人不是被逻辑改变,而是被“合理化”; 反驳越用力,说服越容易失败;…
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